2012年5月21日 星期一

越熟越要小心~談自制---細心檢查


【文章摘自 劉墉 展現自己 神采飛揚 給年輕人的三十封信】

越熟越要小心


談自制---細心檢查

今天晚上,我在樓下看電視,突然聽見你的哭聲,以為媽媽罵了你,衝上樓,發現媽媽在書房處理文件,你在自己房間,對著電腦螢幕哭。原來你在網上做功課,把答案送進去,才發現有兩題錯了。

我問你,共做了幾題。你說二十題,我安慰你「二十題只錯了兩題,還有九十分,已經不錯了,為什麼哭呢?」

沒想到你反而哭得更凶了,一邊擦眼淚,一邊哭著說這是你最熟悉的東西,只是粗心弄錯;如果不是因為粗心,你不會自責,也不會哭。

孩子!錯了就是錯了,你哭有什麼用?而且粗心人人都會,最重要的是「前事不忘,後事之師」,怎樣避免以後發生相同的錯誤。

為了讓你平復一些,我說幾個故事給你聽吧!

◎娃娃不見了

不久前,台灣發生了一個悲劇---

某幼稚園的娃娃車,「照例」把小朋友由各家接到學校,停在學校對面的街邊,再由老師把娃娃們接下車,小心穿越馬路,到學校上課。

這一天,班上老師發現有個學生缺席,打電話到學生家,只有老人在,也搞不清楚孩子的狀況。老師心想已經報告了家長,就放心繼續上課了。直到那學生家長在外面接到消息,趕去學校,四處找,才在娃娃車裡找到孩子。

只是當老師和司機把車門打開衝進去,發現溽暑的天氣,孩子早在密閉的車裡被悶死。

原來早上那孩子在車裡睡著了,老師只照例叫孩子下車,沒想到還有躺在椅子上的娃娃。

◎向左轉?向右轉

多年前,台灣一架著名航空公司的客機由花蓮起飛,直飛台北。

駕駛已經開這條航線很久了,照例起飛之後就左轉。只是升空幾分鐘之後,駕駛突然想到那天換了不同方向的跑道。副駕駛也察覺了,問正駕駛「左轉?右轉?」

正駕駛匆匆答了一句「我知道」,拼命把機頭拉高,卻已經聽到飛機的警告雷達響起,接著撞上了高山,全飛機的人都罹難了。

◎燒了一億二千五百萬美金

一九九九年九月三十號的華盛頓郵報,刊出一則驚人的新聞---

一個星期前美國太空總署(NASA)的火星氣候探測船突然失蹤,經過緊急調查,發現居然因為有些資料在輸入的時候,忘了把英制轉換為公制。(譬如把英尺、英寸,轉換成公尺、公寸。)

這數據的錯誤,使太空船陷入火星大氣層,造成強烈的震動與摩擦,一億二千五百萬美元的火星計畫因此泡湯。

◎一個小數點的錯誤

再說個財經界的新聞---

二○○一年五月,美國雷曼兄弟倫敦分公司,要同時賣出上百種股票。但是交易員忙中有錯,把一個小數點打錯了位置,使得賣出的數額一下子放大一百倍。

股票市場突然大亂,FTSE指數瞬間暴跌一百二十點,上百家藍籌股,高達四百億英鎊的市值一下子變不見了。

雖然那打錯小數點的交易員捲了鋪蓋,但是雷曼兄弟公司為了補回誤售的股票,足足賠了上千萬英鎊。

◎多看兩眼、多想一下

好!我的故事講完了,你說你的那點粗心,能跟他們比嗎?

你說你已經很熟悉那種題目,不應該會出錯。可是你想想,前面故事中客機駕駛、幼稚園老師、太空科學家和交易員就不熟嗎?

只怕他們非但不是不熟,而且因為太熟了,熟得不認為有問題,熟得認為自己「閉著眼睛也摸得到」,於是害死了小娃娃、害死了全飛機的人,或是造成千萬元的損失。

相信你一定聽說過,「淹死的都是會游泳的人,登山摔死的往往是專家。」因為太熟練、太自信,使他們有時忘記思考,反而比那些不是專家,卻能敬慎的人,更容易涉險。

孩子!別不高興了。聞過則喜,因為由這次粗心,說不定可以使你得到教訓,未來在跑得太快的時候,叮囑自己:「放慢腳步,多看兩眼、多想一下。」說不定你能因此避免許多難以彌補的錯誤呢!

ref: 洪曉揚老師的部落格
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